4 Cara Menghapus Riwayat Transaksi DANA: Gak Pake Lama Dan Ribet!

Cara menghapus riwayat transaksi DANA kerap sekali diperlukan untuk alasan privasi dan keamanan. Namun, apakah riwayat transaksi dapat dihapus di aplikasi DANA?

Secara langsung memang hingga saat ini belum ada opsi untuk menghapus riwayat transaksi di DANA. Namun anda tidak perlu langsung merasa khawatir! Karena ada beberapa metode alternatif yang dapat anda lakukan untuk menghapus riwayat transaksi di DANA dengan mudah!

Sekilas mengenai Riwayat Transaksi DANA

Riwayat transaksi DANA adalah catatan lengkap dari setiap transaksi, termasuk pembelian, transfer, pembayaran tagihan, top up saldo, atau pun aktivitas keuangan lainnya yang dilakukan menggunakan platform dompet digital DANA.

Adanya fitur riwayat transaksi di DANA memberikan pengguna informasi rinci tentang aktivitas keuangan mereka, termasuk tanggal, waktu, jumlah uang yang terlibat, dan deskrispi transaksi.

Ini memungkinkan mereka untuk melacak pengeluaran dan pemasukan mereka, sehingga dapat dengan lebih mudah untuk mengelola keuangan mereka menjadi lebih baik di aplikasi DANA.

Cara Melihat Riwayat Transaksi DANA

Tak sedikit orang, terutama pengguna baru yang masih gagap terkait cara melihat riwayat transaksi di DANA. Oleh karena itu, dibawah ini kami akan menyajikan cara melihat riwayat transaksi DANA melalui langkah-langkahnya yaitu:

1. Buka aplikasi DANA di ponsel anda.
2. Pastikan anda login dengan menggunakan nomor anda yang terdaftar di DANA.
3. Pilih menu ‘Riwayat’ pada halaman utama di bagian bawah sebelah kiri.
4. Maka anda akan melihat semua catatan transaksi anda di DANA.
5. Anda bisa mengetuk ikon ‘Filter’ yang berada di pojok kanan atas untuk menemukan suatu transaksi tertentu dengan cepat.
6. Melalui menu ‘Filter’ anda juga dapat melihat riwayat transaksi paling lengkap pada semua status transaksi (selesai, diproses, dan juga transaksi yang gagal).

Apakah Riwayat Transaksi DANA Bisa Dihapus?

Secara umum, riwayat transaksi DANA tidak dihapus oleh pengguna, karena pihak pengembang DANA belum menyediakan fitur untuk menghapus riwayat transaksi.

Jika anda bertanya, mengapa DANA tidak menyediakan fitur untuk menghapus riwayat transaksi? Itu adalah karena sudah merupakan kebijakan mereka, untuk mengantisipasi pengguna yang menggunakan aplikasi DANA untuk tujuan yang negatif/ buruk.

DANA ingin memastikan bahwa semua yang pengguna lakukan di aplikasi DANA dapat mereka lihat kembali di kemudian hari kapan pun saat sedang dibutuhkan. Menghapus riwayat transaksi dapat mengganggu kemampuan pengguna untuk melacak pengeluaran mereka yang juga dapat mempengaruhi kemampuan mereka untuk mengajukan klaim pada suatu transaksi tertentu.

Alternatif Cara Menghapus Riwayat Transaksi DANA

Meski sebelumnya telah dikatakan bahwa DANA tidak menyediakan fitur yang memungkinkan pengguna untuk menghapus riwayat transaksi, namun anda tidak perlu khawatir!

Ada beberapa metode alternatif yang dapat anda lakukan untuk menghapus riwayat transaksi anda di aplikasi DANA, diantaranya adalah sebagai berikut:

Baca Juga:

10+ Cara Download Video Shopee Tanpa Aplikasi Dengan Mudah

1. Menghapus Data aplikasi DANA

Cara menghapus riwayat transaksi DANA yang pertama dapat kamu lakukan yaitu dengan menghapus data aplikasi DANA kamu. Langkah ini dapat menghapus semua catatan lengkap transaksi anda di DANA.

Cara menghapus data pada aplikasi DANA bisa anda perhatikan berikut ini:

1. Pada menu beranda HP anda, silahkan tekan lama logo aplikasi DANA hingga muncul beberapa opsi.
2. Pilihlah opsi ‘Info apk’
3. Pada halaman yang ditampilkan, silahkan pilih menu ‘Hapus Data’
4. Klik ‘Hapus Semua Data’
5. Akan muncul peringatan yang menginformasikan bahwa ‘semua data aplikasi, termasuk berkas, setelan, akun, basis data, dan cache, akan dihapus secara permanen’
6. Silahkan konfirmasi dengan memilih ‘Oke atau Ya’
7. Dalam beberapa saat, data aplikasi DANA anda akan dihapus
8. Login lah kembali ke aplikasi DANA dengan menggunakan nomor yang terdaftar di akun DANA anda
9. Periksa pada bagian riwayat transaksi, pastikan tidak ada lagi riwayat transaksi yang terlihat.

Jika data aplikasi DANA dihapus, apakah saldo yang tersimpan didalamnya akan tetap aman? Ya, anda tidak perlu khawatir terkait saldo anda yang tersimpan dalam akun.

Karena menghapus data aplikasi DANA tidak akan membuat saldo anda yang tersimpan didalam ikutan hilang! Namun jika anda ragu, anda bisa coba pindahkan dulu saldo anda ke akun e-wallet atau rekening lain sebelum melakukan penghapusan data aplikasi.

2. Menggunakan Fitur Privasi

Cara menghapus riwayat transaksi DANA yang kedua yakni dengan menggunakan fitur privasi. Meski sebenarnya cara ini tidak menghapus riwayat transaksi secara langsung, namun melalui alternatif ini anda dapat membuat riwayat transaksi menjadi tidak terlihat oleh orang lain.

Berikut langkah-langkah dalam cara menghapus riwayat transaksi DANA dengan memanfaatkan fitur privasi pada aplikasi DANA:

1. Silahkan masuk ke aplikasi DANA anda.
2. Klik menu ‘Riwayat’ pada halaman utama aplikasi.
3. klik ikon ‘Filter’ yang berada di bagian pojok kanan atas.
4. Pilih waktu/ tanggal setelah waktu transaksi yang ingin disembunyikan.
5. Maka dalam beberapa saat, transaksi yang anda pilih untuk di sembunyikan tidak akan terlihat lagi!

3. Menghubungi layanan Pelanggan DANA

Anda juga dapat melakukan cara menghapus riwayat transaksi DANA dengan menghubungi layanan pelanggan DANA. Mintalah bantuan pada mereka untuk membersihkan atau menghapus riwayat transaksi tertentu atau mungkin semua catatan transaksi di akun DANA anda.

Anda dapat menghubungi layanan pelanggan/ CS DANA melalui call center 1500 445 atau bisa juga lewat WhatsApp pada nomor 081911500445. Namun sebelum menghubungi pihak layanan DANA, pastikan anda telah mempersiapkan alasan yang dapat diterima mengapa anda ingin menghapus riwayat transaksi DANA anda.

4. Uninstal dan Pasang Ulang Kembali Aplikasi DANA

Jika semua alternatif diatas tidak berhasil, anda coba lakukan cara menghapus riwayat transaksi DANA yang terakhir yakni dengan meng-uninstal lalu memasang kembali aplikasi DANA.

Agar lebih dapat dipahami, anda bisa perhatikan langkahnya berikut ini:

Baca Juga:

Wajib Tahu! Inilah 7 Cara Menghilangkan Stretch Mark Dengan Vaseline

1. Silahkan uninstal/ hapus aplikasi DANA anda. Caranya sangat mudah, cukup beberapa saat pada logo aplikasi DANA di halaman beranda ponsel. Lalu pilih “uninstal’
2. Setelah berhasil di uninstal, downloadlah kembali aplikasi DANA melalui Play Store.
3. Jika aplikasi DANA sudah berhasil terpasang, selanjutnya langsung saja buka aplikasinya.
4. Login dengan menggunakan nomor HP anda yang sebelumnya telah terdaftar di akun DANA anda.
5. Masukkan PIN dan lakukan verifikasi identitas (bila diminta).
6. Terakhir, silahkan periksa apakah riwayat transaksi anda sudah terhapus.

Kenapa Riwayat Transaksi DANA Tidak Bisa Dihapus?

Setelah membagikan tentang beberapa alternatif cara menghapus riwayat transaksi DANA, selanjutnya kami menjelaskan mengenai beberapa alasan kenapa riwayat transaksi DANA tidak bisa dihapus, yaitu:

1. Keamanan

Riwayat transaksi di DANA penting untuk sebagai rekam jejak keuangan pengguna. Ini bisa menjadi langkah keamanan transaksi yang mempermudah mereka untuk melakukan pengaduan atau klaim, jika sewaktu-waktu terdapat masalah pada transaksi di akun DANA mereka.

2. Kebijakan dan kepatuhan regulasi

Sesuai dengan peraturan keuangan dan hukum yang berlaku mewajibkan semua aplikasi layanan keuangan untuk menyimpan catatan bukti transaksi dari 1 tahun terakhir.

Tak terkecuali pada aplikasi DANA juga mengikuti kebijakan ini, yang menyebabkan pengguna tidak dapat menghapus riwayat transaksi di akun DANAnya.

Akhir Kata

Dalam upaya menjaga informasi keuangan pengguna DANA tetap aman dan pribadi, maka mencari tau tentang cara menghapus riwayat transaksi DANA menjadi satu langkah yang perlu dilakukan. Demikian panduan yang dapat kami bagikan, sekian dan terimakasih. Sampai jumpa di postingan berikutnya!