5 Cara Mengembalikan Akun Shopee Yang Hilang Mudah Dilakukan

Cara Mengembalikan Akun Shopee Yang HilangKehilangan akses ke akun Shopee menjadi pengalaman yang mengecewakan untuk pengguna.dimana pengguna akun shopee tidak dapat mengakses kembali akun, Hal ini dapat mengganggu kenyamanan untuk berbelanja secara online dan mengakses transaksi yang penting.

Shopee merupakan platform e-commerce yang berkembang pesat di Asia Tenggara. Didirikan pada tahun 2015 oleh perusahaan asal Singapura bernama Sea Limited. Shopee telah menjadi salah satu dari dalam industri belanja online di wilayah tersebut.  Shopee menyediakan tempat yang memungkinkan pengguna untuk membeli berbagai produk dan kebutuhan sehari-hari, hingga produk-produk kecantikan dan makanan.

Selain itu, Shopee juga menyediakan layanan pembayaran yang aman dan beragam, termasuk pembayaran melalui kartu kredit, transfer bank, e-wallet, dan metode pembayaran lainnya. Mendapatin masalah terkait akun shopee yang hilang kamu bisa mencoba cara mengembalikan akun Shopee yang hilang yang akan beadaily rangkum untuk kamu yang membutuhkan untuk mengatasi cara mengembalikan akun Shopee yang hilang.

Baca juga Cara Mengatasi Daftar Shopee Paylater Gagal Terus

Mengapa Akun Shopee Dapat Hilang

Cara Mengembalikan Akun Shopee Yang Hilang
Mengapa Akun Shopee Dapat Hilang

Terjadinya akun shopee yang hilang dikarenakan adanya aktivitas yang mencurigakan yang memungkinkan dibatasinya jika terdeteksi melanggar syarat dan ketentuan oleh pihak shopee seperti  Pentingnya untuk membuat keamanan akun adalah merupakan hal yang penting, tentunya dengan memberikan sandi yang kuat dan yang tidak mudah diketahui. berikut ini beberapa hal penyebab yang membuat akun shopee yang hilang

1. Aktivitas Mencurigakan

Aktivitas Mencurigakan
Aktivitas Mencurigakan

Jika ada aktivitas yang mencurigakan atau aktivitas yang tidak biasa pada akun kamu, adanya aktivitas yang mencurigakan yang memungkinkan dibatasinya jika terdeteksi akan aktivitas mencurigakan yang melanggar syarat dan ketentuan oleh pihak shopee seperti login dari lokasi yang tidak biasa atau  yang tidak wajar dan

Baca Juga :  7 Cara Membedakan Struk BRI Asli Dan Palsu

adanya pembuatan pesanan yang palsu ataupun tentang menyalahgunakan voucher dan promo, sehingga Shopee memiliki hak untuk memblokir akun jika mereka mendapati aktivitas yang mencurigakan atau melanggar aturan dari pengguna tersebut. Hal ini dapat dilakukan sebagai tindakan keamanan untuk melindungi pelanggan lainnya dan integritas platform.

2. Adanya Pencurian Akun

Selain aktivitas mencurigakan penyebab dari akun shopee yang hilang bisa disebabkan adanya akun kamu di retas atau dicuri oleh pihak yang tidak sah dalam hal adanya pencurian akun shopee tersebut kamu bisa mengamankan akun shopee kamu dengan tidak pernah login perangkat lain atau kamu bisa mengganti password akun shopee kamu,

3. Kehilangan Akses

Kehilangan Akses
Kehilangan Akses

Terkadang, akun dapat terlihat “hilang” karena masalah teknis atau kesalahan saat login. Hal ini bisa disebabkan oleh gangguan jaringan, masalah pada perangkat, atau kesalahan pengguna saat memasukkan informasi login.

4. Verifikasi Identitas

Shopee akan meminta verifikasi identitas tambahan untuk memastikan bahwa kamu adalah pemilik sah dari akun tersebut. Jika kamu gagal melakukan verifikasi atau memberikan informasi yang akurat, akun kamu mungkin akan diblokir.

Baca juga 9 Cara Ganti Username Shopee 2024 Lengkap dengan Syaratnya!

5. Double Login

Double Login
Double Login

Untuk penyebab lainnya yaitu adanya double login akun yang secara bersamaan di perangkat berbeda, seperti yang diketahui untuk aplikasi tidak semua dapat mengizinkan akun dengan double login, dengan terdeteksi nya akun kamu dengan double login maka sistem akan membaca bahwa akun kamu sedang melakukan tindakan mencurigakan. Sehingga bisa saja menyebabkan akun Shopee di non aktifkan

Cara Mengembalikan Akun Shopee Yang Hilang

Dari beberapa penyebab yang menyebabkan akun shopee yang hilang, berikut ini kamu bisa mencoba cara mengembalikan akun shopee yang hilang yang bisa kamu coba untuk dapat kamu gunakan kembali.

Baca Juga :  10 Aplikasi Prediksi Wajah Bayi Online Terbaik

1. Cara Mengembalikan Akun Shopee Yang Hilang Karena Keluar Dari Aplikasi

Cara Mengembalikan Akun Shopee
Cara Mengembalikan Akun Shopee
  1. Buka aplikasi Shopee pada ponsel.
  2. Pastikan tidak ada gangguan pada koneksi internet,
  3. kemudian masuk ke halaman Menu Saya di bagian pojok kanan bawah.
  4. Login akun.
  5. Coba lakukan login pada akun.
  6. Kamu dapat memilih opsi sesuai akun yang terhubung pada Facebook.Line, email,  atau
  7. Login menggunakan akun Google.
  8. Jika cara di atas belum berhasil, cobalah untuk masuk melalui akun Google.
  9. Hal ini merupakan cara efektif karena umumnya
  10. Akun Shopee sudah terverifikasi dengan Google

2. Cara Mengembalikan Akun Shopee Yang Hilang Karena Lupa Password

Cara Mengembalikan Akun Shopee Yang Lupa Password
Cara Mengembalikan Akun Shopee Yang Lupa Password
  1. Buka aplikasi Shopee
  2. Pilih menu saya, dan klik fitur pengaturan pada bagian atas aplikasi
  3. Selanjutnya pilih keamanan & akun,
  4. lalu klik ganti password
  5. klik tulisan lupa password yang berwarna biru
  6. Pilih salah satu dari dua opsi verifikasi, yaitu nomor handphone dan email.
  7. Selanjutnya, password akan langsung diubah menjadi password baru dan sudah bisa di gunakan.

3. Cara Mengembalikan Akun Shopee Yang Hilang Karena Diretas

Saat akun shopee kamu di retas tentunya kamu dapat mengambil langkah awal yaitu dengan mengamankan akun terlebih dahulu, berikut ini cara mengembalikan akun shopee yang hilang dalam mengembalikan akun yang di retas.

  1. Pertama kamu dapat membuka aplikasi shopee
  2. Klik pada menu lupa kata sandi, ubah kata sandi dan pastikan kamu menggunakan kata sandi yang tidak dapat diketahui
  3. Verifikasi keamanan akun
  4. Hubungi CS Shopee untuk membuat laporan terkait transaksi mencurigakan yang kamu alami
  5. Sanjutnya, batasi akses akun dengan kamu melaporakan ke layanan pelanggan untuk segera menonaktifkan sementara akun shopee
  6. berikutnya membuat fitur keamanan dengan kamu mengaktifkan fitur keamanan yang ada di shopee yaitu verifikasi 2 langkah dengan otentikasi dalam meningkatkan keamanan akun supaya tidak dapat diretas kembali.

4. Cara Mengembalikan Akun Shopee yang Dibatasi

Adanya akun yang dibatasi yaitu adanya terdeteksi terlibat dalam aktivitas mencurigakan yang melanggar Syarat & Ketentuan Shopee untuk cara mengembalikan akun shopee yang hilang karna akun yang dibatasi yaitu

1. Mempersiapkan beberapa dokumen permintaan aktivasi akun seperti

  • KTP
  • Bukti pembelian produk
Baca Juga :  4 Cara Membuat Tulisan Berjalan Di Hp Tanpa Aplikasi

2.Mengajukan naik banding ke pihak shopee
3.Login ke forum pengaduan Disini
5.Isi semua kolom tersedia dengan lengkap
6.Mengirimkan formulir permintaan aktivasi akun
7.Lalu, unggah pengajuan yang sudah di buat
8.Pengajuan akan ditindaklanjuti dengan waktu yang akan di informasi kan oleh pihak shopee
9 Silahkan menunggu email konfirmasi dari pihak shopee

Baca juga 5 Download Video Shopee Tanpa Watermark

5. Cara Mengembalikan Akun Shopee Yang Hilang Dengan Menghubungi Pihak Shopee

Jika kamu tidak ingin melakukan cara diatas kamu bisa mencoba cara mengembalikan akun Shopee yang hilang dengan cara menghubungi pihak Shopee. Kamu dapat persiapkan data yang mungkin akan diminta oleh pihak shopee dengan beberapa syarat seperti berikut.

1.Persiapkan beberapa data yang mungkin akan diminta pihak shopee seperti

  • Nama akun Shopee
  • Username akun Shopee
  • Email yang sudah terdaftar
  • Nomor hanpdhone
  • Bukti screenshot kendala akun shopee
  • Foto KTP

2. Jika semua data atau persyaratan diatas sudah dipersiapkan,

3.  Selanjutnya kamu dapat hubungi pihak Shopee melalui email di [email protected] atau [email protected].

4. Selain dari email kamu juga bisa menghubungi Shopee melalui telepon di 08001500702 atau webform online.

5. Jika sudah berhasil menghubungi pihak Shopee,

6. Selanjutnya kamu dapat mengikuti instruksi selanjutnya yang diberikan untuk mengembalikan akun Shopee yang hilang sampai akun kamu kembali pulih dan bisa digunakan kembali.

Baca juga Rincian Tabel Angsuran Shopee Pinjam Terbaru 2024

Penutup

Cara Mengembalikan Akun Shopee Yang Hilang
Cara Mengembalikan Akun Shopee Yang Hilang

Dengan beberapa penyebab dan cara mengembalikan akun shopee yang hilang kamu bisa mencoba cara diatas, Mengenai kendala yang mungkin kamu alami saat akun shopee kamu bermasalah cara mudah yang bisa kamu lakukan kamu bisa langsung menghubungi pihak layanan shopee untuk segera mengatasinya dengan cepat, Semoga bermanfaat.

 

Artikel Menarik Lainnya