Wajib Tahu! 5+Cara Membatalkan Top Up Shopeepay Dengan Mudah
Onasaragih22
27 Juni 2024 17:53
.
7 min read
Cara Membatalkan Top Up Shopeepay – Aplikasi shopee adalah aplikasi yang saat ini banyak digunakan orang untuk melakukan transaksi, penjualan maupun berbelanja dan pastinya sering melakukan top up saldo shopeepay untuk kebutuhan nya masing-masing
Jadi bagaimana jika ada kesalahan saat pengisian saldo? Bagaimana cara membatalkan top up shopeepay ? Saat ini kami akan berbagi informasi cara membatalkan top up shopeepay yang bisa kamu ikuti dengan mudah. Baca dan Simak berikut ini:
Cara Top Up Shopeepay
Sebelum masuk ke pembahasan cara membatalkan top up shopeepay, disini akan di bahas sekilas mengenai cara top up shopeepay untuk kalian yang belum paham agar tidak ada kendala saat melakukan pengisian saldo tersebut.
Banyak pengguna aplikasi shopee tapi tidak semua orang yang sudah mengetahui bagaimana cara top up shopeepay jadi berikut ini kamu bisa baca dan simak langkah demi langkah bagaimana cara top up shopeepay.
Top Up Shopeepay Via Bank
Yang pertama kamu bisa melakukan top up shopeepay melalui bank dengan cara yang mudah dan tidak ribet. Untuk cara nya bisa ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Buka aplikasi Shopee kemudian klik menu isi saldo shopeepay
- Selanjutnya klik isi saldo
- Nanti akan muncul beberapa metode pembayaran yang muncul yang bisa kamu gunakan seperti Bank, Indomaret, Kantor pos, Alfamidi/Alfamart dll
- Kemudian klik Transfer Bank
- Pada transfer Bank kamu bisa pilih sesuai bank yang kamu muliki
- Kemudian klik konfirmasi
- Nanti nomor virtual account nya akan muncul
- Untungnya cara pembayaran/transfer sudah di berikan petunjuk pada tampilan pembayaran tersebut.
- Kemudian klik OK
- Salin nomor VA nya kemudian masuk ke akun bank sesuai bank yang kamu pilih kemudian lakukan pembayarannya
- Saldo akan otomatis terisi jika pembayaran sudah berhasil
Top Up Shopeepay Via Indomaret
Cara top up shopeepay yang selanjutnya adalah via indomaret, untungnya jadi pengguna shopee sudah bisa melakukan pengisian saldo dengan mudah dikarenakan pembayaran sudah lengkap dan bisa di pilih sesuai kebutuhan pengguna masing-masing.
Jika kamu ingin isi saldo melalui Indomasret bisa ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Buka aplikasi kemudian klik menu isi saldo shopeepay
- Selanjutnya klik isi saldo
- Nanti akan muncul beberapa metode pembayaran yang muncul yang bisa kamu gunakan seperti Bank, Indomaret, Kantor pos, Alfamidi/Alfamart dll
- Pilih pembayaran Idomaret kemudian klik konfirmasi
- Kemudian kamu disuruh masukkan nominal lalu klik bayar sekarang
- Kemudian tunjukkan pada kasir Indomaret atau bisa sebutkan saja kode pembayaran yang tertera dan lakukan pembayaran sesuai nominal yang tertera
- Jika pembayaran berhasil maka saldo shopeepay kamu akan bertambah otomatis
- Selesai
Baiklah, jika kamu mengalami kendala saat top up saldo dan ingin membatalkannya berikut ini cara membatalkan top up shopeepay yang bisa kamu ikuti:
Cara Membatalkan Top Up Shopeepay
Cara membatalkan top up shopeepay bisa di lakukan jika transaksi masih dalam status pending atau belum terkirim ke penerima. Cara membatalkannya bisa kamu lakukan dengan dua cara berikut ini :
Batalkan Melalui Aplikasi Shopee
-
Buka aplikasi Shopee
Untuk top up shopeepay pastinya harus melakukannya melalui aplikasi terlebih dahulu menggunakan akun yang sudah terdaftar atau akun yang sedang terkendala. Pastikan memiliki jaringan yang stabil untuk kelancaran login aplikasi
-
Masuk ke isi shopee Pay
Nah, untuk melihat transaksi yang sudah di lakukan atau Top Up yang ingin di batalkan kamu bisa pilih menu isi saldo shopeepay. Nanti pada menu tersebut kamu akan menemukan semua transaksi yang sudah dilakukan dengan status pengiriman sukses, gagal atau pun sedang proses.
-
Temukan transaksi yang ingin di batalkan
Untuk membatalkan transaksi, perlu kamu ketahui bahwa transaksi yang sudah sukses tidak bisa di batalkan. Transaksi yang bisa di batalkan hanya transaksi yang masih status sedang proses. Jika transaksi mu masih dalam proses kamu bisa melakukan pembatalan transaksi dengan mudah.
Pilih transaksi yang masih dalam proses kemudian klik pilihan batalkan top up pada transaksi tersebut. Sebelumnya kamu harus cek saldo terlebih dahulu apakah berkurang atau masih tetap. Jika saldo sudah berkurang kamu tidak boleh membatalkannya tetapi jika saldo masih tetap kamu bisa membatalkan nya.
Jika saldo sudah di kurangi kamu bisa menunggu transaksi tersebut gagal otomatis dari sistem untuk mencegah hal yang merugikan pengirim atau penerima saldo tersebut
-
Menunggu Proses Dari Shopee
Jika sudah kamu batalkan silahkan menunggu proses dari shopee hingga status transaksi gagal, karena pihak shope membutuhkan waktu untuk melakukan pengecekan terlebih dahulu pada transaksi yang kamu lakukan. Kamu bisa melihat status transaksi pada riwayat transaksi atau pada notifikasi akun shopee kamu.
Melalui CS Shopee
Cara membatalkan top up shopeepay yang kedua adalah dengan menghubungi CS shopee. Perlu diingat bahwa top up shopeepay hanya bisa di batalkan jika status nya masih pending dan belum terkirim ke penerima.
Jika top up kamu masih dalam status pending kamu bisa hubungi CS shopee dengan cara berikut ini:
Live Chat Aplikasi Shopee
Yang pertama kamu bisa mengubungi CS shopee melalui aplikasi yang bisa langsung terhubung ke CS shopee, Langsung saja ikuti langkah-langkah berikut ini:
- Buka aplikasi shopee
- Kemudian masuk pada menu saya
- Kemudian scroll kebawah dan temukan chat dengan shopee lalu klik
- Nanti akan tertera beberapa menu pertanyaan pilih sesuai kendala kamu, jika pada menu pertanyaan tidak ada terkait kendala yang kamu alami , ketik saja langsung chat dengan shopee lalu kirim
- Kemudian klik chat dengan CS shopee seperti tampilan berikut ini
- Selanjutnya pilih status akun kamu apakah sebagai pembeli atau penjual.
- Nanti ada beberapa pilihan kamu bertanya tentang apa, pilih sesuai kendala kamu
- Tunggu beberapa saat , kamu akan terhubung ke CS shopee
- Laporkan kendala yang kamu alami nanti CS shopee akan mengarahkan mu dalam membatalkan top up shopeepay yang masih dalam keadaan pending
Dengan menghubungi CS shopee melalui live chat akan memudahkan kamu dalam melaporkan setiap kendala yang kamu alami karena respon yang cepat dan bisa mengirimkan bukti kendala yang kamu alami. Jadi kendala akan cepat terselesaikan.
Melalui Call Center Shopee
Selain dari live chat kamu juga bisa langsung menghubungi CS shopee melalui call center, sebelum menghubungi CS shopee pastikan pulsa mencukupi agar saat terhubung ke CS tidak ada kendala dan berjalan lancar.
Hubungi CS di nomor berikut ini :
Baca Juga:
Jika sudah terhubung ke cs shopee silahkan laporkan dan berikan data yang benar sesuai arahan dari cs untuk melanjutkan proses pengecekan kendala yang sedang kamu alami. Ikuti intruksi cs hingga kendala kamu terselesaikan.
Melalui Email Shopee
Cara membatalkan top up shopeepay juga bisa di lakukan dengan menghubung customer service shopee melalui email. Kamu cukup jelaskan kendala yang sedang dialami dan lampirkan bukti terkait kendala dan kirimkan ke email resmi shopee dengan cara berikut ini:
- Buka aplikasi shopee
- Kemudian klik menu saya
- Lalu scroll kebawah hingga menemukan menu pusat bantuan
- Klik dan pilih email
- Selanjutnya isi data yang diminta dan jelaskan kendala yang kamu alami
- Tunggu beberapa saat kendala akan dilakukan pengecekan oleh cs shopee, untuk hasil pengecekan akan di kirimkan via email kamu
- Selesai
Cara membatalkan top up shopeepay sangat mudah dilakukan tetapi perlu di ingat bahwa top up shopeepay hanya bisa di batalkan jika status transaksi masih pending. Silahkan ikuti beberapa cara diatas dan ikuti intruksi dari customer service shopee untuk kelancaran proses kendala kamu.
Baca juga:Â Cara Jadi Agen Diamond ML Murah Pasti Untung Besar 100%
Penutup
Cara membatalkan top up shopeepay bisa di lakukan dengan mudah jika status transaksi masih dalam status pending. Jika hal ini sedang kamu alami silahkan ikuti cara diatas dengan benar dan perlu diketahui aplikasi shopee memiliki syarat dan ketentuan yang berlaku pada setiap kendala yang dialami pengguna.
Untuk mempermudah penyelesaian kendala bisa hubungi langsung CS shopee dengan cara diatas. Selamat mencoba dan semoga membantu!
