5 Cara Mengembalikan Akun Shopee Yang Hilang Mudah Dilakukan

Lusinainggolan06 29 Juni 2024 15:08 . 6 min read

Cara Mengembalikan Akun Shopee Yang Hilang– Kehilangan akses ke akun Shopee menjadi pengalaman yang mengecewakan untuk pengguna.dimana pengguna akun shopee tidak dapat mengakses kembali akun, Hal ini dapat mengganggu kenyamanan untuk berbelanja secara online dan mengakses transaksi yang penting.

Shopee merupakan platform e-commerce yang berkembang pesat di Asia Tenggara. Didirikan pada tahun 2015 oleh perusahaan asal Singapura bernama Sea Limited. Shopee telah menjadi salah satu dari dalam industri belanja online di wilayah tersebut. Shopee menyediakan tempat yang memungkinkan pengguna untuk membeli berbagai produk dan kebutuhan sehari-hari, hingga produk-produk kecantikan dan makanan.

Selain itu, Shopee juga menyediakan layanan pembayaran yang aman dan beragam, termasuk pembayaran melalui kartu kredit, transfer bank, e-wallet, dan metode pembayaran lainnya. Mendapatin masalah terkait akun shopee yang hilang kamu bisa mencoba cara mengembalikan akun Shopee yang hilang yang akan beadaily rangkum untuk kamu yang membutuhkan untuk mengatasi cara mengembalikan akun Shopee yang hilang.

Mengapa Akun Shopee Dapat Hilang

Cara Mengembalikan Akun Shopee Yang Hilang — Mengapa Akun Shopee Dapat Hilang

Terjadinya akun shopee yang hilang dikarenakan adanya aktivitas yang mencurigakan yang memungkinkan dibatasinya jika terdeteksi melanggar syarat dan ketentuan oleh pihak shopee seperti Pentingnya untuk membuat keamanan akun adalah merupakan hal yang penting, tentunya dengan memberikan sandi yang kuat dan yang tidak mudah diketahui. berikut ini beberapa hal penyebab yang membuat akun shopee yang hilang

1. Aktivitas Mencurigakan

Jika ada aktivitas yang mencurigakan atau aktivitas yang tidak biasa pada akun kamu, adanya aktivitas yang mencurigakan yang memungkinkan dibatasinya jika terdeteksi akan aktivitas mencurigakan yang melanggar syarat dan ketentuan oleh pihak shopee seperti login dari lokasi yang tidak biasa atau yang tidak wajar dan

adanya pembuatan pesanan yang palsu ataupun tentang menyalahgunakan voucher dan promo, sehingga Shopee memiliki hak untuk memblokir akun jika mereka mendapati aktivitas yang mencurigakan atau melanggar aturan dari pengguna tersebut. Hal ini dapat dilakukan sebagai tindakan keamanan untuk melindungi pelanggan lainnya dan integritas platform.

2. Adanya Pencurian Akun

Selain aktivitas mencurigakan penyebab dari akun shopee yang hilang bisa disebabkan adanya akun kamu di retas atau dicuri oleh pihak yang tidak sah dalam hal adanya pencurian akun shopee tersebut kamu bisa mengamankan akun shopee kamu dengan tidak pernah login perangkat lain atau kamu bisa mengganti password akun shopee kamu,

3. Kehilangan Akses

Terkadang, akun dapat terlihat “hilang” karena masalah teknis atau kesalahan saat login. Hal ini bisa disebabkan oleh gangguan jaringan, masalah pada perangkat, atau kesalahan pengguna saat memasukkan informasi login.

4. Verifikasi Identitas

Shopee akan meminta verifikasi identitas tambahan untuk memastikan bahwa kamu adalah pemilik sah dari akun tersebut. Jika kamu gagal melakukan verifikasi atau memberikan informasi yang akurat, akun kamu mungkin akan diblokir.

Cara Mengembalikan Akun Shopee Yang Hilang

Dari beberapa penyebab yang menyebabkan akun shopee yang hilang, berikut ini kamu bisa mencoba cara mengembalikan akun shopee yang hilang yang bisa kamu coba untuk dapat kamu gunakan kembali.

1. Cara Mengembalikan Akun Shopee Yang Hilang Karena Keluar Dari Aplikasi

Buka aplikasi Shopee pada ponsel.
Pastikan tidak ada gangguan pada koneksi internet,
kemudian masuk ke halaman Menu Saya di bagian pojok kanan bawah.
Login akun.
Coba lakukan login pada akun.
Kamu dapat memilih opsi sesuai akun yang terhubung pada Facebook.Line, email, atau
Login menggunakan akun Google.
Jika cara di atas belum berhasil, cobalah untuk masuk melalui akun Google.
Hal ini merupakan cara efektif karena umumnya
Akun Shopee sudah terverifikasi dengan Google

2. Cara Mengembalikan Akun Shopee Yang Hilang Karena Lupa Password

Cara Mengembalikan Akun Shopee Yang Lupa Password

Buka aplikasi Shopee
Pilih menu saya, dan klik fitur pengaturan pada bagian atas aplikasi
Selanjutnya pilih keamanan & akun,
lalu klik ganti password
klik tulisan lupa password yang berwarna biru
Pilih salah satu dari dua opsi verifikasi, yaitu nomor handphone dan email.
Selanjutnya, password akan langsung diubah menjadi password baru dan sudah bisa di gunakan.

3. Cara Mengembalikan Akun Shopee Yang Hilang Karena Diretas

Saat akun shopee kamu di retas tentunya kamu dapat mengambil langkah awal yaitu dengan mengamankan akun terlebih dahulu, berikut ini cara mengembalikan akun shopee yang hilang dalam mengembalikan akun yang di retas.

Pertama kamu dapat membuka aplikasi shopee
Klik pada menu lupa kata sandi, ubah kata sandi dan pastikan kamu menggunakan kata sandi yang tidak dapat diketahui
Verifikasi keamanan akun
Hubungi CS Shopee untuk membuat laporan terkait transaksi mencurigakan yang kamu alami
Sanjutnya, batasi akses akun dengan kamu melaporakan ke layanan pelanggan untuk segera menonaktifkan sementara akun shopee
berikutnya membuat fitur keamanan dengan kamu mengaktifkan fitur keamanan yang ada di shopee yaitu verifikasi 2 langkah dengan otentikasi dalam meningkatkan keamanan akun supaya tidak dapat diretas kembali.

4. Cara Mengembalikan Akun Shopee yang Dibatasi

Adanya akun yang dibatasi yaitu adanya terdeteksi terlibat dalam aktivitas mencurigakan yang melanggar Syarat & Ketentuan Shopee untuk cara mengembalikan akun shopee yang hilang karna akun yang dibatasi yaitu

1. Mempersiapkan beberapa dokumen permintaan aktivasi akun seperti

KTP
Bukti pembelian produk

2.Mengajukan naik banding ke pihak shopee
3.Login ke forum pengaduan Disini
5.Isi semua kolom tersedia dengan lengkap
6.Mengirimkan formulir permintaan aktivasi akun
7.Lalu, unggah pengajuan yang sudah di buat
8.Pengajuan akan ditindaklanjuti dengan waktu yang akan di informasi kan oleh pihak shopee
9 Silahkan menunggu email konfirmasi dari pihak shopee

5. Cara Mengembalikan Akun Shopee Yang Hilang Dengan Menghubungi Pihak Shopee

Jika kamu tidak ingin melakukan cara diatas kamu bisa mencoba cara mengembalikan akun Shopee yang hilang dengan cara menghubungi pihak Shopee. Kamu dapat persiapkan data yang mungkin akan diminta oleh pihak shopee dengan beberapa syarat seperti berikut.

1.Persiapkan beberapa data yang mungkin akan diminta pihak shopee seperti

Nama akun Shopee
Username akun Shopee
Email yang sudah terdaftar
Nomor hanpdhone
Bukti screenshot kendala akun shopee
Foto KTP

2. Jika semua data atau persyaratan diatas sudah dipersiapkan,

Penutup

Dengan beberapa penyebab dan cara mengembalikan akun shopee yang hilang kamu bisa mencoba cara diatas, Mengenai kendala yang mungkin kamu alami saat akun shopee kamu bermasalah cara mudah yang bisa kamu lakukan kamu bisa langsung menghubungi pihak layanan shopee untuk segera mengatasinya dengan cepat, Semoga bermanfaat.

Lusinainggolan06